Vertrieb ist keine Kunst, sondern ein Produktionsprozess, der Kundenaufträge generiert.

Effektivität, also der Fokus auf die richtigen Tätigkeiten, kommt dabei vor Effizienz, also dem Bestreben, die Tätigkeiten aufwandsarm auszuführen. Beide Grundgedanken finden ihren Niederschlag in einem dynamischen Vertriebsprozess, welcher den gesamten Kaufprozess eines Kunden begleitet. Innerhalb dieses Handlungsrahmens kommen je nach Prozessstufe verschiedene methodische Ansätze zum Tragen, die ein konsistentes Ergebnis sicherstellen. Kritische Erfolgsfaktoren und Indikatoren liefern Daten, mit deren Hilfe das Vertriebsmanagement den Prozess steuern und optimieren kann. Ihr Ziel sollte sein, Ihren Vertrieb genauso professionell zu gestalten, wie Ihre Produktentwicklung und Fertigung.

Um dies zu erreichen greifen wir auf das umfangreiche Dienstleistungsangebot der Miller Heiman Group zurück. Mehr dazu finden Sie auf den Seiten zum Thema Strategy-Ready.